Embarques Especiales

Recomendaciones generales

Vea a continuación algunas recomendaciones de transporte para todos los tipos de animales vivos (AVIH). No deje de verificar las reglas específicas de cada especie y su correspondiente documentación.

Sobre la caja de transporte (kennel) de animales vivos:

• Para el bienestar de su mascota, la caja debe presentar dimensiones interiores compatibles con el tamaño del animal, de forma a asegurar su comodidad e impedir que se haga daño;
• El kennel rígido debe ser de fibra o plástico resistente, para impedir la salida del animal. Kennels de madera, paja u otros materiales no se aceptarán para el embarque de animales;
• Presentar pequeñas aberturas laterales para la entrada y circulación de aire;
• Presentar cerrojos que eviten la abertura accidental, interna o externamente;
• El piso interno debe estar revestido o provisto de un material que contenga y absorba la orina y la materia fecal del animal y evite derrames durante el transporte;
• Debe estar identificado con nombre, dirección y teléfono del cliente;
• GOL debe recibir las cajas de transporte totalmente limpias, desinfectadas y esterilizadas, para evitar enfermedades al propio animal y a terceros;
• Recuerde que no se recomienda la sedación del AVIH y que el animal debe estar limpio y sano;
• La parte frontal de la caja debe abrirse de arriba hacia abajo y presentar una reja o malla en toda su extensión. En la parte posterior, debe presentar orificios para ventilación apenas en la parte superior y laterales (2,5 cm de diámetro), para permitir la circulación del aire.

Documentación necesaria

• Atención: debe presentar todos los documentos originales con tres copias de cada uno
• Documento de identidad del responsable del despacho, que puede ser un miembro de la familia del fallecido o un responsable legal
• Documento de identidad de la persona fallecida (emitido por el organismo de seguridad pública u otro del mismo efecto legal)
• Certificado de defunción (emitido por una oficina de registro civil)
• Autorización para el transporte de restos mortales humanos (emitido por el organismo de seguridad pública)
• Acta de Procedimiento de Conservación de Restos Mortales (informe de embalsamamiento) realizada por un técnico y supervisada y aprobada por un médico
• Acta de exhumación emitida por la entidad que presta el servicio y firmada por un profesional competente en el caso del transporte de restos mortales humanos exhumados (cadáveres desenterrados)
• ¿Todavía tiene preguntas? Llame a la Central de Relaciones con el Cliente GOLLOG (0300 101 2001)

Haga clic aquí para leer las Normas para el Transporte de los Restos Mortales Humanos, de la Resolución RDC N.º 33, del 12 de julio del 2011, de la ANVISA

Antes del embarque

• El transporte sólo se realiza si la carga tiene un plazo de validez de, por lo menos, 48 horas, declarado en la fecha de embarque, en papel con membrete de la empresa
• Siguiendo las normas de seguridad de la Agencia Nacional de Aviación Civil (ANAC), GOLLOG inspecciona el contenido de la carga para garantizar el buen estado de sus embalajes
• ¿Todavía tiene preguntas? Llame a la Central de Relaciones con el Cliente GOLLOG (0300 101 2001)

• Los productos perecederos que necesitan control de temperatura (como pescado congelado, crustáceos y demás pescados) deben colocarse en embalajes a prueba de pérdidas, apertura accidental y mal olor.
• El producto también debe estar embalado internamente dentro de una bolsa plástica a prueba de pérdidas
• El hielo para la conservación de los pescados debe ser colocado en bolsas plásticas separadas del producto o en forma de gel
• Si el embalaje es inadecuado y existe riesgo de daño al vehículo o a las demás cargas, GOLLOG puede negar el transporte
• Atención a la documentación necesaria para el embarque de la carga: factura del producto y certificado sanitario emitido por el Ministerio de Agricultura

¿Todavía tiene preguntas? Llame a la Central de Relaciones con el Cliente GOLLOG (0300 101 2001)

Conozca las 9 clases de riesgos

• Classe 1 – Explosivos
• Classe 2 – Gases
• Classe 3 - Líquidos inflamables
• Classe 4 - Sólidos inflamables
• Classe 5 – Sustancias oxidantes y peróxidos orgánicos
• Classe 6 – Sustancias tóxicas e infecciosas
• Classe 7 – Material radioactivo
• Classe 8 – Corrosivos
• Classe 9 - Varios (misceláneos)

Cargas valiosas no transportadas:

• Oro (refinado o no) y objetos fabricados total o parcialmente en oro
• Platino, metales que contienen platino (como rutenio y osmio) y objetos fabricados total o parcialmente en platino
• Plata, metales que contengan plata y objetos fabricados total o parcialmente en plata
• Títulos y certificados de títulos, cheques, cheques de viaje, saques y órdenes de pago
• Billete de lotería, notas promisorias y acciones al portador
• Sellos y estampillas
• Pólizas de seguros, instrumentos o contratos (negociables o no) que representen dinero, objetos de arte, colecciones, esculturas y cuadros, tarjetas bancarias y telefónicas
• Recibo de empeño, contraseña representativa de una cuota parte en billete de lotería y contraseña representativa de objeto empeñado
• Piedras preciosas y semipreciosas, joyas con diamante, rubí, esmeralda, zafiro, ópalo, perlas (inclusive las cultivadas)
• Dinero en efectivo
• Vale transporte y vale alimentación