GOLLOG Animais

 

Reserva antecipada

Para garantir o espaço para o seu bichinho em nossos voos, é necessário realizar a reserva com, no mínimo, 48 horas de antecedência da data do embarque, por meio do telefone 0300-1-465564. O atendimento é realizado de segunda a sexta-feira, exceto nos feriados, das 06h às 20h.

 

Caixa de transporte: dimensões

As dimensões da caixa de transporte deverão estar de acordo com o tamanho do animal. Confira os requisitos:

• Altura: deve permitir que o animal permaneça parado, com sua cabeça erguida, normalmente.
• Comprimento: deve permitir que o animal se estenda completamente.
• Largura: deve permitir que o animal gire dentro da caixa.
• Para mais recomendações sobre a caixa de transporte, confira a sessão “Recomendações gerais”, ao fim dessa página.

 

Caixa de Transporte para pets GOLLOG

A GOLLOG disponibiliza caixas em conformidade com as regras da aviação, para transportes com origem nos terminais de Guarulhos (SP), Congonhas (SP), Santos Dumont (RJ), Galeão (RJ), Porto Alegre (RS), e Salvador (BA).
Para utilizar as caixas da GOLLOG, é necessário que as medidas do seu cão sejam compatíveis com as dimensões de nossas caixas.
As caixas são higienizadas de maneira rigorosa entre os transportes, para garantia da segurança e saúde do seu pet.
Verifique a disponibilidade de caixa adequada para seu pet no momento da reserva.

 

GOLLOG Animais - Sempre Comigo

Se você deseja acompanhar o transporte de seu pet com maior proximidade, pode optar pela contratação do Sempre Comigo. Você terá acesso ao WhatsApp de nossos “Guardiões dos animais”, os colaboradores responsáveis por cuidar dos bichinhos que viajam conosco. Você receberá mensagens de texto, podendo conter fotos e vídeos, para saber em tempo real sobre o bem estar do seu pet! É possível contratar o acompanhamento no processo de embarque e/ou conexão e/ou desembarque, conforme sua preferência. O serviço está disponível nos seguintes aeroportos: Guarulhos (SP), Congonhas (SP), Confins (MG), Galeão (RJ), Brasília (DF). Em breve, o serviço será expandido para outros aeroportos. Solicite a inclusão do Sempre Comigo por telefone, no momento da reserva.

 

Quem pode viajar na cabine de passageiros

O transporte aéreo de cães e gatos pode ser realizado na cabine de passageiros, desde que o peso não ultrapasse 10 kg e que o pet esteja acompanhado do proprietário. Outras espécies de animais podem ser transportadas apenas pela GOLLOG. Para mais informações sobre o transporte na cabine de passageiros clique aqui.

 

Raças que não podem viajar com a GOLLOG

A GOL não transporta no compartimento de cargas cães e gatos de focinho curto (raças braquicefálicas), por conta das características de seu sistema respiratório. Confira e ateste com o médico veterinário de sua confiança se o animal não se enquadra nessa condição, garantindo o conforto e a segurança do seu pet durante o transporte aéreo.

 

Documentação obrigatória

Voos nacionais

Transporte de cães e gatos

• Atestado veterinário: O atestado deve ser emitido por médico veterinário, com informações de raça, nome, origem do animal, pedigree (se houver), nome do proprietário (qualificação completa) e atestar que o animal está apto a viajar e saudável. O atestado é válido por 10 dias, após a data de emissão.
• Carteira de vacinação:
• Cães e gatos com 2 meses a 2 meses e 29 dias de vida: a carteira de vacinação deve estar atualizada e assinada pelo médico veterinário, não sendo obrigatório a vacina antirrábica;
• Cães e gatos a partir de 3 meses de vida: a carteira de vacinação deve estar atualizada e assinada pelo médico veterinário com vacina antirrábica, etiqueta da vacina com informações sobre o laboratório, tipo da vacina e número da ampola utilizada.
• Para transporte de cães e gatos com menos de 4 meses de vida, é necessário assinar o Termo de Responsabilidade em relação ao transporte de animais sem o protocolo completo de vacinas. Acesse aqui o Termo de Responsabilidade, que deve apresentado já impresso e assinado para a GOLLOG no dia do embarque.

Transporte de aves

• Atestado veterinário de saúde, com validade de 10 dias;
• GTA – Guia de Trânsito de Animal (Documento emitido pelo Ministério da Agricultura);
• Autorização do IBAMA ou Nota fiscal com o nº de registro no IBAMA (exclusivo para os casos de animais silvestres ou ameaçados de extinção);
• Nota Fiscal (exclusivo para os casos de criadouros/lojas com fins comerciais);

Transporte de peixes vivos

• GTA (Somente para Animais ornamentais destinados a aquariofilia);
• Nota Fiscal (para os casos de criadouros/lojas com fins comerciais).

Transporte de animais silvestres

• Devido à variedade de animais considerados silvestres pelo IBAMA, verifique a documentação necessária para o transporte junto à nossa Central no momento da reserva, bem como requisitos específicos sobre a caixa de transporte necessária para a espécie de animal em questão.

Voos internacionais

• A documentação para voos internacionais varia de acordo com o país de destino. Para saber quais os documentos • exigidos pelo país que você vai visitar, acesse o site do Ministério da Agricultura ou consulte diretamente o consulado do país de destino.
• A GOLLOG não atende pessoas físicas diretamente no transporte de cargas internacionais. Dessa forma, será necessário contratar um despachante aduaneiro ou um agente alfandegado, reconhecido pela Receita Federal. Para mais informações, entre em contato com a Central de Relacionamento com o Cliente GOLLOG pelo telefone: 0300-1-465564.
• Os documentos normalmente solicitados para voos internacionais são os mesmos obrigatórios para voos nacionais, com adição de:
• Certificado Zoossanitário Internacional (CZI), emitido gratuitamente pelo Posto de Vigilância Agropecuária Internacional, do Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento, nos aeroportos internacionais. Tem como objetivo garantir o cumprimento das condições sanitárias exigidas para o trânsito internacional de animais até o país de destino. A validade varia conforme as regras de cada país. Para adquirir o CZI em São Paulo, você pode se dirigir ao Aeroporto de Guarulhos (Setor Ministério da Agricultura, Serviço de Sanidade Animal. Telefone: 11 2445-3683).
• Passaporte para Trânsito de Cães e Gatos: é um documento oficial, emitido pelo Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento (MAPA), utilizado para o trânsito nacional e internacional desses animais. Esse passaporte proporcionará maior agilidade e segurança zoossanitária, no desembaraço de cães e gatos em viagens internacionais. Ele reúne uma série de documentos e informações exigidos em diferentes destinos e pode ser utilizado para os países que o aceitam. Consulte mais informações no site do Ministério da Agricultura.