GOLLOG Ecommerce

Alcance mais clientes com a agilidade e segurança do GOLLOG E-commerce. Sabemos como conectar o Brasil e ajudar você nessa missão.

Como funciona?

O que saber antes de embarcar?

• Consulte a GOLLOG mais próxima para negociar condições especiais para o seu e-commerce. Confira aqui nossa rede de atendimento.
• Informe o peso médio e as características dos seus produtos para garantia de entrega em domicílio. Casos de volumes maiores que 80 cm x 80 cm x 80 cm e peso maior que 80 kg podem ter restrições devido ao tamanho dos porões de nossas aeronaves. Consulte a GOLLOG mais próxima.
• Mais de 3.300 destinos atendidos. Confira aqui
• Itens não aceitos: perecíveis, correspondências, dinheiro em espécie, documentos pessoais, artigos proibidos por legislação específica. Saiba mais sobre itens restritos.
• Aceitos com restrições, sob consulta prévia: objetos de valor.

• Atenção:

• Para as cidades de Boa Vista (BVB), Rio Branco (RBR), Porto Velho (PVH), Santarém (STM), Marabá (MAB), Cruzeiro do Sul (CZS), Macapá (MCP), Petrolina (PNZ) e Fernando de Noronha (FEN), o prazo mínimo de entrega é de 96 horas. Para locais onde o serviço de entrega é realizado fora da capital, a previsão de entrega pode se estender para sete dias úteis.
• Se houver trâmites de liberação fiscal (SEFAZ), estabelecidos em cada cidade, e natureza/demanda da carga, o prazo também poderá ser estendido.
• Casos justificados de um embarque não realizado: por força maior, problemas meteorológicos, cancelamento de voo por motivos técnico-operacionais, excesso de bagagem, restrição técnica da aeronave, ordem judicial, ação de autoridade pública, liberação fiscal da carga (SEFAZ) ou greves.
• Em caso de insucesso (reentrega), considere o acréscimo de 48 horas para tratativa da ocorrência, mais o prazo das cidades atendidas.
• Nos embarques em que o cliente não possui seguro próprio ou a mercadoria não tem nota fiscal haverá a cobrança do Seguro GOL no valor de R$ 5,00. Em caso de sinistro, a indenização será por meio do CBA (Código Brasileiro Aeronáutico).