Embarques Especiais

Recomendações gerais

Confira abaixo algumas recomendações de transporte para todos os tipos de animais vivos (AVIH). Não deixe de verificar as regras específicas para a modalidade escolhida, além da documentação necessária.

Sobre a caixa de transporte (kennel) de animais vivos:

• Para o bem-estar do seu pet, deve possuir dimensões internas condizentes com o tamanho do animal, permitindo que ele se acomode confortavelmente e não cause dano a si próprio;
• O kennel rígido deve ser de fibra ou plástico resistente, impedindo a saída do animal (kennels de madeira, palha ou de outros materiais não serão aceitos para embarque de animais);
• Ter pequenas aberturas laterais para entrada e circulação de ar;
• Ter fechos que evitem abertura acidental, interna ou externamente;
• O piso interno deve ser revestido ou provido de um material que absorve urina e fezes, evitando vazamentos durante o transporte;
• Deve estar identificada com nome, endereço, telefone do cliente;
• A GOL deve receber as embalagens totalmente limpas, desinfetadas e esterilizadas, evitando doenças ao próprio animal e a terceiros;
• Lembrando que não recomendamos a sedação do AVIH e que o animal deve estar limpo e saudável;
• Parte dianteira aberta de cima a baixo, coberta com grade ou rede. Na parte posterior, deve ter orifícios de ventilação apenas na parte superior, assim como nos outros lados, esses orifícios (com 2,5 cm de diâmetro) têm o objetivo de permitir a circulação do ar.

Documentação necessária

• Atenção: você deve apresentar todos os documentos originais com três cópias de cada
• Documento de identidade do responsável pelo despacho, que pode ser alguém da família do morto ou um responsável legal
• Documento de identidade da pessoa falecida (expedida por órgão de segurança pública ou outro com mesmo efeito legal)
• Certidão de óbito (expedido por um cartório de registro civil)
• Autorização para a remoção de restos mortais humanos (expedido por órgão de segurança pública)
• Ata de Procedimento de Conservação de Restos Mortais (laudo de embalsamento) feita por um técnico e supervisionada e aprovada por um médico
• Ata de Exumação emitida pela instituição prestadora do serviço e assinada por profissional competente quando se tratar de transporte de restos mortais humanos exumados (corpos desenterrados)
• Ainda tem dúvidas? Ligue para a Central de Relacionamento com o Cliente GOLLOG (0300 101 2001)

Clique aqui e leia as Normas para Transporte de Restos Mortais Humanos, da Resolução RDC nº 33, de 12 de julho de 2011, da ANVISA

Antes do embarque

• O transporte só é realizado se a carga tiver prazo de validade de, no mínimo, 48 horas, declarado na data de embarque, em papel timbrado da empresa
• Seguindo o regulamento de segurança da Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC), a GOLLOG inspeciona o conteúdo das cargas para assegurar as boas condições de suas embalagens
• Ainda tem dúvidas? Ligue para a Central de Relacionamento com o Cliente GOLLOG (0300 101 2001)

• Os perecíveis que precisam de controle de temperatura (como peixes congelados, crustáceos e demais pescados) devem ser colocados em embalagens à prova de vazamentos, abertura acidental e mau cheiro
• O produto também precisa estar embalado internamente em saco plástico à prova de vazamento
• O gelo para a conservação dos pescados deve ser levado em sacos plásticos isolados do produto ou ser em forma de gel
• Caso a embalagem seja inadequada e haja risco de dano ao veículo ou às demais cargas, a GOLLOG pode negar o transporte
• Atenção à documentação necessária para o embarque da carga: nota fiscal do produto e certificado sanitário emitido pelo Ministério da Agricultura

Ainda tem dúvidas? Ligue para a Central de Relacionamento com o Cliente GOLLOG (0300 101 2001)

Conheça as 9 classes:

• Classe 1 – Explosivos
• Classe 2 – Gases
• Classe 3 - Líquidos inflamáveis
• Classe 4 - Sólidos inflamáveis
• Classe 5 – Substâncias oxidantes e peróxidos orgânicos
• Classe 6 – Substâncias tóxicas e infecciosas
• Classe 7 – Material radioativo
• Classe 8 – Corrosivos
• Classe 9 - Diversos (miscelâneos)

Para dúvidas e informações sobre nossos procedimentos, entre em contato com a unidade mais próxima de você ou através do DRC (0300 101 2001).

Cargas valiosas não transportadas

• Ouro (refinado ou não) e objetos feitos total ou parcialmente de ouro
• Platina, metais contendo platina (como ruthenium e osium) e objetos feitos total ou parcialmente de platina
• Prata, metais contendo prata e objetos compostos totalmente ou parcialmente por prata
• Títulos e certificados de títulos, cheques, cheques de viagem, saques e ordens de pagamento
• Bilhete de loteria, notas promissórias e ações ao portador
• Selos e estampilhas
• Apólices de seguros, instrumentos ou contratos (negociáveis ou não) representando dinheiro, objetos de arte, coleções, esculturas e quadros, cartões bancários e telefônicos
• Cautela, senha representativa de uma quota-parte em bilhete de loteria e senha representativa de objeto penhorado
• Pedras preciosas e semipreciosas, joias com diamante, rubi, esmeralda, safira, opala, pérola (inclusive as cultivadas)
• Dinheiro e valores em espécie
• Vale transporte, vale refeição e vale alimentação