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Alcance mais clientes com a agilidade e segurança da GOLLOG E-Commerce. Sabemos como conectar o Brasil e ajudar você nessa missão.
Como funciona?
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Solução logística para lojas virtuais. Surpreenda-se com o nosso tarifário especial.
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Logística completa e veloz: Opção de coleta para facilitar a rotina do seu negócio, transferência aérea e transporte terrestre para entrega em domicílio nas capitais e interior.
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A GOLLOG possui uma API customizável para facilitar a integração a sua loja virtual. Com ela, você conta com: cotação, criação automática de pedidos e rastreio em tempo real.
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Para trocas e devoluções, conte com a nossa solução de Logística Reversa.
O que saber antes de embarcar?
- Consulte a GOLLOG mais próxima para negociar condições especiais para o seu e-commerce. Confira nossa rede de atendimento
- Informe o peso médio e as características dos seus produtos para garantia de entrega em domicílio. Casos de volumes maiores que 80cm x 80cm x 80cm e peso maior que 80kg podem ter restrições devido ao tamanho dos porões de nossas aeronaves. Consulte a GOLLOG mais próxima
- Aproximadamente 4.000 destinos atendidos. Consulte a relação completa entrando em contato com uma das nossas unidades
- Prazo de entrega a partir de 3 dias úteis
- Itens não aceitos: perecíveis, correspondências, dinheiro em espécie, documentos pessoais, artigos proibidos por legislação específica. Saiba mais sobre itens restritos
- Itens aceitos com restrições: objetos de valor, sob consulta prévia
Atenção!
- Regras do Serviço
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- Se houver trâmites de liberação fiscal (SEFAZ), estabelecidos em cada cidade, e natureza/demanda da carga, o prazo também poderá ser estendido
- Casos justificados de um embarque não realizado: por força maior, problemas meteorológicos, cancelamento de voo por motivos técnico-operacionais, excesso de bagagem, restrição técnica da aeronave, ordem judicial, ação de autoridade pública, liberação fiscal da carga (SEFAZ) ou greves
- Em caso de insucesso (reentrega), considere o acréscimo de 48 horas para tratativa da ocorrência, mais o prazo das cidades atendidas
- Nos embarques em que o cliente não possui seguro próprio ou a mercadoria não tem nota fiscal haverá a cobrança do Seguro GOL no valor de R$ 5,00. Em caso de sinistro, a indenização será por meio do CBA (Código Brasileiro Aeronáutico)
Ainda tem dúvidas?
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Perguntas Frequentes
Respondemos as dúvidas mais frequentes dos usuários de nossos serviços e compilamos nesta página para que você não fique sem respostas.
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Lojas GOLLOG
Encontre a unidade GOLLOG mais próxima de você e envie a sua encomenda hoje mesmo ou tire dúvidas pessoalmente.
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Central de Relacionamento com o Cliente (CRC)
0300 1 465564
Caso tenha maiores dúvidas, entre em contato com a nossa Central de Relacionamento através do número de telefone acima ou do e-mail crc.cargas@voegol.com.br.
Custo de uma ligação local
Você também pode se interessar por estes outros serviços da GOLLOG:
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GOLLOG Urgente
Transporte urgente de cargas e encomendas, com prioridade no embarque e desembarque. Escolha a melhor opção de voo, com possibilidade de entrega no mesmo dia, conforme disponibilidade!
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GOLLOG Rápido
Transporte expresso para quem busca agilidade, sem urgência. O prazo de transferência aérea é de 2 dias úteis.
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GOLLOG Econômico
Transporte econômico com prazo prolongado para garantia do melhor preço. O prazo de transferência aérea é de 3 dias úteis.
O serviço inteligente de cargas e encomendas de
Nossas marcas
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